Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Sabiha Gençoğlu tarafından "Asstia" ticari adı altında şahıs işletmesi olarak işletilen Asstia ("Asstia", "biz", "bize") ile Hizmet'i kullanan siz ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Asstia, toplantılarınızı kaydeden, yazıya döken ve yapay zeka ile özetleyen bir toplantı asistanı hizmetidir ("Hizmet").
Hizmet'e kaydolarak veya kullanarak bu Koşulları ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmayınız.
1. Hizmet Tanımı
Asstia; kullanıcıların çevrimiçi/çevrimdışı toplantılarını kaydetmesine, ses kayıtlarının otomatik olarak yazıya dökülmesine (transkripsiyon), yapay zeka ile özetlenmesine, aksiyon maddelerinin çıkarılmasına ve (eklendiğinde) takvim entegrasyonu üzerinden toplantı hatırlatmaları almasına olanak tanıyan bir yazılım hizmetidir. Hizmet ayrıca, kullanıcının manuel olarak ekleyebileceği müşteri/kişi bilgilerini (CRM) takip etmeye yönelik bir özellik de sunar. Hizmet, üçüncü taraf teknoloji sağlayıcıları (transkripsiyon ve yapay zeka dil modeli sağlayıcıları) kullanılarak sunulmaktadır.
2. Hesap Oluşturma
Hizmet'i kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeyi kabul edersiniz. Hesap bilgilerinizin (şifre, oturum) gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Hesabınızla ilgili yetkisiz kullanım şüphesi durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
Hizmet, tam işlevsellik için Google Takvim veya Microsoft Outlook hesabınızın bağlanmasını gerektirebilir. Bu bağlantıyı kaldırmanız, ilgili özelliklerin çalışmamasına yol açabilir.
3. Toplantı Kaydı ve Onay Yükümlülüğü
Bu bölüm önemlidir. Hizmet'i kullanarak bir toplantıyı kaydetmeniz, yazıya döktürmeniz veya özetlettirmeniz durumunda:
- Toplantıya katılan tüm taraflardan gerekli izin/onayı almak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. Türkiye'de ve birçok ülkede, bir görüşmenin kaydedilmesi için tüm tarafların bilgilendirilmesi ve/veya rızasının alınması yasal bir gerekliliktir.
- Kayıt yapmadan önce katılımcıları toplantının kaydedileceği, yazıya döküleceği ve yapay zeka ile işleneceği konusunda bilgilendirmeniz gerekmektedir.
- Hizmet, yalnızca kaydı başlatan kullanıcının onayına dayalı olarak çalışır; Asstia, toplantıdaki diğer katılımcıların kimliğini doğrulamaz veya onlar adına ayrıca rıza almaz.
- Bu yükümlülüğe uymamanızdan doğacak her türlü hukuki sonuçtan yalnızca siz sorumlusunuz; Asstia bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmet'i kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Yasa dışı, dolandırıcılık amaçlı veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak;
- Kayıt izni olmayan bir toplantıyı kaydetmek veya kaydedilen içeriği izinsiz üçüncü kişilerle paylaşmak;
- Hizmet'in altyapısına zarar verecek, aşırı yük bindirecek veya güvenliğini tehdit edecek eylemlerde bulunmak;
- Hizmet'i tersine mühendislik yapmak, kaynak koduna erişmeye çalışmak veya yetkisiz şekilde kopyalamak;
- Nefret söylemi, taciz, yasa dışı içerik üretimi gibi amaçlarla yapay zeka özetleme özelliğini kötüye kullanmak.
Bu kurallara aykırı kullanım tespit edilmesi halinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
5. Fikri Mülkiyet
Hizmet'in kendisi (yazılım, tasarım, marka) Asstia'ya aittir. Toplantı kayıtlarınız, transkriptleriniz ve bunlardan üretilen özetler size (ve toplantı katılımcılarına) aittir; Hizmet'i size sunabilmek için gerekli sınırlı işleme lisansını (kayıt, transkripsiyon, özetleme, depolama) bize verirsiniz. İçeriğinizi kendi ürün pazarlamamız dışında bir amaçla kullanmayız.
6. Ücretler ve Ödeme
Hizmet şu anda ücretsiz (Free) bir planla kullanılabilir. Yakın gelecekte, kullanım kotası ve ek özellikler içeren ücretli planlar (Pro, Team) sunulacaktır. Ücretli bir plana geçtiğinizde, geçerli fiyatlandırma, faturalandırma dönemi ve iptal koşulları ödeme adımında ayrıca gösterilir ve ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Ödeme kartı bilgileriniz doğrudan iyzico tarafından işlenir; Asstia kart bilgilerinizi saklamaz. Ücretli planlara ilişkin ayrıntılı satış koşulları Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi'nde, teslimat ve iade koşulları ise Teslimat ve İade Bilgileri sayfasında yer almaktadır.
7. Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmet; transkripsiyon (Deepgram), yapay zeka özetleme (Anthropic Claude), veritabanı/altyapı (Supabase), e-posta bildirimleri (Resend), ödeme işleme (iyzico) ve (eklendiğinde) takvim entegrasyonu (Google/Microsoft) gibi üçüncü taraf sağlayıcılara dayanmaktadır. Bu sağlayıcıların hizmetlerindeki kesintiler veya değişiklikler Hizmet'in kullanılabilirliğini etkileyebilir. Bu üçüncü taraf hizmetlerin kendi kullanım koşulları da geçerli olabilir.
8. Garanti Reddi
Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Transkript ve özetlerin %100 doğru olacağını garanti etmeyiz — yapay zeka tarafından üretilen içerikte hatalar, eksiklikler veya yanlış anlamalar olabilir. Hizmet'in kesintisiz, hatasız veya güvenlik açıklarından tamamen arınmış olacağını garanti etmiyoruz.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Asstia; Hizmet'in kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuç niteliğindeki zararlardan (veri kaybı, gelir kaybı dahil) sorumlu tutulamaz. Herhangi bir sorumluluk durumunda, toplam sorumluluğumuz, ilgili olayın gerçekleştiği son 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır (ücretsiz kullanıcılar için bu tutar sıfırdır).
10. Fesih
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu Koşulları ihlal etmeniz halinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Fesih sonrası veri saklama/silme süreçleri Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır.
11. Değişiklikler
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Hizmet üzerinden veya e-posta ile bildireceğiz. Güncellemeden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Şanlıurfa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. İletişim
Bu Koşullar hakkında sorularınız için:
E-posta: asstia@asstia.com
Adres: Şanlıurfa, Türkiye